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Manuel d'utilisation
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FAQ - Questions fréquentes
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FAQ - Questions fréquentes
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1. Maintenance et travaux
Sujets
Demande d'intervention
Création de demandes d'intervention depuis des mails
Créer un menu donnant un accès direct à l'ajout d'une nouvelle demande
Créer un workflow simple de demande d'intervention
Personnel prévu
Utilisateurs illimités
Equipements
Afficher une image dans la fiche équipement
Autres responsables - Gestion des motifs
Réparation et déplacement des équipements
Saisie des relevés de compteurs
Ordre de travail
Comment modifier massivement les statuts d'ordres de travail ?
Comment reprendre la description de l'ordre de travail sur la tâche
Créer un menu donnant un accès direct à l'ajout d'un nouvel OT
Impression d'une proposition de travail, d'un ordre de travail ou d'un rapport d'intervention
Imprimer automatiquement des documents joints RTF
Métrologie : gestion des appareils utilisés
Numérotation des ordres de travaux et des demandes d'interventions
Paramétrage des données requises par motif de travail
Paramétrage du nom et du numéro de la tâche par défaut
Permettre un retour dans le workflow ou une validation à l'aide d'un lien dans un modèle de mail
Réservation d'articles
Saisie des prestations du personnel
Utilisateurs système pour l'envoi de mail
Valorisation des prestations prévisionnelles du personnel dans les tâches
Évaluations d'ordre de travail
Planning
Les calendriers (équipements et utilisateurs)
Mon calendrier
Paramétrages
Pourcentage de superposition d'événements concurrents dans les plannings horizontaux
Planning du personnel
Accéder aux rapports d'intervention
Préventif
Définition des préventifs
Créer un préventif basé sur le compteur d'une ligne d'équipement
Duplication d'un préventif sur plusieurs équipements
Le préventif compteur prévisionnel
Le préventif compteur réel
Le préventif continu
Le préventif fixe
Modifier l'état d'un équipement en retard de préventif
Mon préventif se créé mais la tâche associée n'est pas présente sur l'ordre de travail
Surcharger les temps en personnel prévu
Génération du préventif
Comment générer un préventif chaque 10 du mois en excluant les dimanches ?
Copie complète de documents lors de la génération du préventif
Envoyer des mails de génération de préventif
Générer le préventif
Modification automatique de l'ordre des check-list lors de la génération des préventifs
Ordre de reprise de l'onglet info sur les tâches lors de la génération du préventif
Ordre de reprise des imputations lors de la génération des préventifs
Le préventif anticipé
1. Introduction
2. Génération d’un ou plusieurs préventif(s) anticipé(s)
3. Changement de la planification du préventif
4. Date de prochain d’une tâche de préventif
Modification automatique de l'ordre des check-list lors de la génération des préventifs
Reprendre un préventif
Plusieurs préventifs (Méthode Import)
Un préventif (Méthode Graphique)
Suspendre un préventif
Plusieurs préventifs
Un préventif