Principes de fonctionnement Pour faire fonctionner nos applications sans les héberger sur vos serveurs, vous pouvez utiliser les services d'un prestataire externe qui met à votre disposition un serveur dans les nuages.  Depuis quelques années et suite aux recommandations de Microsoft, nous travaillons avec la société Ikoula http://www.ikoula.com dont les serveurs sont installés en France à Reims. Vous pouvez choisir librement votre hébergeur, cependant vérifiez bien l'emplacement de stockage des données, les systèmes de sauvegardes proposés, la pérennité de l'hébergeur, ... Les serveurs que nous utilisons sont des serveurs physiques dédiés pour un client.  Nous ne proposons pas les serveurs virtuels d'Ikoula car ceux-ci sont trop limités en mémoire vive pour permettre un fonctionnement correct de l'application (minimum 6GB) Vous devez choisir votre serveur en fonction des recommandations décrites dans votre offre de prix personnalisée. Un serveur dédié est une serveur identique à un serveur hébergé en vos locaux.  Pour l'administrer, vous y accéder avec une connexion de bureau à distance. Procédure pour acquérir un serveur Vous achetez directement sur la page http://www.ikoula.com ou par notre intermédiaire (prestation payante) un serveur correspondant à votre besoin. L'achat se fait en ligne, nous n'avons pas d'interlocuteur chez Ikoula en dehors du service support.  En cas de doute sur les choix à pratiquer, n'hésitez pas à faire appel à notre service commercial. N'oubliez pas de choisir un système d'exploitation Windows et un gestionnaire de bases de données MySQL (si désiré).  Si vous souhaitez utiliser SQL Serveur, vous devez acquérir une licence chez Microsoft et l'installer vous-même sur le serveur.  Installation des logiciels AQManager L'installation par nos soins est proposée dans notre offre, vous pouvez installer l'application vous même en suivant les procédures décrites dans ce site http://docs.aqmanager.com/installation.  Toutefois, pour vous garantir un fonctionnement optimal, nous vous recommandons vivement de faire appel à nos services pour les installation et les mises à jour. Sauvegarde des données Un serveur à distance doit avoir une politique de sauvegarde comme un serveur hébergé chez vous.  Vous devez configurer les sauvegardes et les surveiller.  Nous proposons une prestation de configuration des sauvegardes et de surveillance, cette prestation vérifie régulièrement les données sauvegardées et nous effectuons des restaurations régulières pour vérifier l'intégrité des données. Vous avez plusieurs politiques de sauvegarde qui peuvent être envisagées : 1. Agent R1Soft : Ikoula propose de mettre en place sur votre serveur un agent de sauvegarde avec un espace de stockage externe à votre serveur.  L'offre comprend : le logiciel et son espace de stockage et un agent complémentaire pour sauvegarder MySql ou SQL serveur.  Le prix de cette solution varie de 60€ à plus de 300€ par mois en fonction de l'espace de stockage nécessaire.  Après avoir acquis cette option, vous devez configurer les sauvegardes et les surveiller. 2. Ikeepincloud : Ikoula propose un espace de stockage dans les nuages indépendant de votre serveur, les sauvegardes peuvent alors se faire en synchronisant un répertoire de votre serveur contenant les sauvegardes journalières avec le serveur IkeepInCloud.  Le prix de cette solution varie de 10€ à plus de 20€ par mois en fonction de l'espace de stockage nécessaire.  Après avoir acquis cette option, vous devez configurer les sauvegardes et les surveiller. 3. FTP : vous installez un transfert des données de votre serveur vers un serveur hébergé chez vous.  Cette option ne nécessite pas de coûts supplémentaires.   Vous gérez seul vos sauvegardes et vous devez configurer les sauvegardes et les surveiller. |
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