Récupérer un enregistrement supprimé

Les enregistrements supprimés ne sont pas réellement effacés de la base de données mais sont marqués comme inactifs.

Si vous supprimez un enregistrement et vous ne pourrez pas recréer un autre enregistrement avec les mêmes données que l'enregistrement supprimés et un message vous propose de prendre contact avec votre administrateur pour réactiver l'enregistrement supprimé.

Procédure pour la récupération

  1. Se connecter avec un utilisateur appartenant au groupe Super Administrateur*
  2. Ouvrir l'écran de recherche des données concernées, tous les enregistrements sont affichés y compris les supprimés (champs inactif coché)
  3. Editer l'enregistrement supprimé
  4. Décocher la case à cocher inactif
  5. Enregistrer la modification
L'enregistrement est maintenant actif


*Les utilisateurs associés à ce groupe ne doivent servir qu'à gérer la récupération d'enregistrements désactivés, pas pour travailler au quotidien avec l'application !