Envoyer les mails du workflow au fournisseur

Dans le module commande vous pouvez paramétrer un envoi de mail au niveau du workflow en y incluant le fournisseur.
Cet article détaille la configuration à mettre en place pour arriver à ce résultat.

Remarque : le serveur SMTP doit être correctement configuré de manière à ce que cette procédure fonctionne (voir ici)
  • La première étape est de renseigner un contact au niveau de la fiche du fournisseur en précisant son adresse mail (celle-ci sera utilisée dans le cadre de l'envoi de mail automatique, vous pouvez donc créer un contact "fictif" qui servira a récupérer cette adresse mail). La case "Envoi de commande" devra être cochée sur ce contact (voir capture d'écran ci-dessous).
Fiche fournisseur

  • Vous devez ensuite paramétrer l'envoi de mail sur le workflow pour les étapes auxquelles vous souhaitez envoyer un mail au fournisseur. Sur la configuration de cette étape vous devez cocher l'utilisateur système "Contact (fournisseur/client)". Ci-dessous un exemple pour l'acceptation d'une demande de prix.
Édition de l'étape 600 des demandes de prix

Lors du franchissement de cette étape un mail sera envoyé à l'adresse renseignée dans le contact du fournisseur.