Si vous devez nous faire parvenir des fichiers volumineux nécessaires au diagnostic d'une demande de support que vous nous soumettez, veuillez les déposer sur un site tel que http://www.1fichier.com/. Si vous disposez en interne d'une solution FTP ou équivalente, n'hésitez pas à l'employer. Communiquez-nous simplement toutes les informations nécessaires à la récupération de ces fichiers.